الاحتراق النفسي وعلاقته بالمسؤولية الاجتماعية لدى الأخصائيين النفسيين بمدينة مكة المكرمة

تهدف الدراسة إلى معرفة طبيعة العلاقة بين الاحتراق النفسي والمسؤولية الاجتماعية، وكذلك معرفة الفـروق بين متوسطات درجات الاحتراق النفسي نتيجة لاختلاف (النوع – العمـر – المستوى التعليمي – مكان العمل)، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي الارتباطي، وتكونت عينة البحث من الأخصائيين النفسيين بمدينة مكة المكرمة، حيث تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (60) أخصائيًا نفسيًا، وتم تطبيق مقياس الاحتراق النفسي (ماسلاش)، ومقياس المسؤولية الاجتماعية لإبراهيم الشافعي، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أهمها: وجود علاقة ارتباطية عكسية بين الاحتراق النفسي، والمسؤولية الاجتماعية، كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية تُعزى لمتغير النوع، وأيضًا وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الاحتراق النفسي تعزى لمتغير العمر، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الاحتراق النفسي تعزى للمستوى التعليمي، وأظهرت النتائج أيضًا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الاحتراق النفسي تعزى لمكان العمل. وقد أوصى الباحث بعدد من التوصيات، أهمها: تصميم برامج إرشادية ومهنية تساعد في اختيار الأخصائيين وفق معايير مهنية وشخصية، وإقامة دورات وبرامج إرشادية تخفف من شدة الاحتراق، وتساعد الأخصائيين النفسيين على تحقيق تكيف أفضل مع ظروف وضغوط وصعوبات العمل.
الكلمات المفتاحية: الاحتراق النفسي، المسؤولية الاجتماعية، الأخصائيين النفسيين.
 
 

    

Abstract
The study aimed to know the nature of the relationship between psychological burnout and social responsibility, as well as finding out if there are statistically significant differences in the average degrees of psychological burnout as a result of the difference (gender - age - qualification - place of work). The researcher used the descriptive correlative approach. The research sample consisted of psychologists in the city of Makkah Al-Mukarramah, where a random sample of (60) psychologists was selected. The burnout scale (Maslash) and the Ibrahim Al-Shafei social responsibility scale were applied. The study reached several results, the most important of which is the existence of an inverse correlation between psychological burnout. , and social responsibility. The results also showed the presence of statistically significant differences due to the gender variable, and the absence of statistically significant differences in psychological burnout for the dimensions of emotional stress and dulling of feelings, and the presence of statistically significant differences in the dimension of lack of sense of achievement, and the results showed the absence of statistically significant differences in psychological burnout due to Also, the results showed that there were no statistically significant differences in psychological burnout due to the workplace. The researcher recommended a number of recommendations, the most important of which are the design of counseling and professional programs that help in selecting specialists, according to professional and personal criteria, and the establishment of courses and counseling programs that reduce the intensity of combustion, and help psychologists achieve a better adaptation to work conditions, pressures and difficulties.