أثر الاعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي على تعزيز السلوک الاستهلاکي لدى طالبات الجامعة

رکزت هذه الدراسة على أحد العوامل المعززة للسلوک الاستهلاکي في العصر الحالي وهو حجم الثقة في إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، حيث ظهرت أساليب جديدة وبطابع مختلف للترويج للسلع والمنتجات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي والشخصيات المشهورة ذات التأثير الکبير على المتابعين لهم. وقد کان هدف الدراسة تحديد حجم الثقة في إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي على تعزيز السلوک الاستهلاکي لدى طالبات الجامعة. وشملت الدراسة عينة بلغت ٣٥٠ طالبة من طالبات جامعة الملک عبد العزيز في الفصل الدراسي الأول من العام ١٤٣٨- ١٤٣٩ (٢٠١٧- ٢٠١٨). وکانت أهم النتائج کما يلي:

تغير حجم الثقة بالاعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي وفقاً للحالة الاجتماعية حيث أظهرت النتائج أن غير المتزوجات أکثر ثقة في الإعلانات من المتزوجات. وقد يعود ذلک إلى أن المتزوجة تقضي وقت أقل لمتابعة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي مما يحد من وصول الإعلانات إليها بقدر غير المتزوجة.
زيادة نسبة الثقة في إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي کلما ارتفع الدخل الشهري للأسرة، والمصروف الشهري للطالبة.
ارتفاع حجم الثقة في إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي يؤدي إلى زيادة تعزيز السلوک الاستهلاکي، فکلما زادت الثقة ارتفع معدل الاستهلاک.

Abstract:
This study looks at the level of confidence viewers have vested in social media advertisements
which is one of the enhancing factors that reinforces consumer behavior in this era. Nowadays, new methods of advertisement through social media are developing and celebrities are utilizing their social media accounts to influence their followers to buy products and goods. The study aims to determining the level of trust vested in social media advertisements and its influence on consumer behaviors in college students.
Among the major results of the study:
-       The level of trust to social media advertisements varies according to the social status of the individual; the study shows that single women trust social media advertisements more than married women. This can be explained by the fact that married women spend less time on social media advertisements, which decreases its influence on those individuals.
-       There is a positive correlation between the level of confidence towards social media and the family’s income.
The level of confidence vested in social media advertisements reinforces the consumer behavior; the more confidence people have vested in social media advertisements the more consumption level increases